Lewatkan ke Konten Utama
Basis Pengetahuan Dukungan

Apa yang Harus Dilakukan Jika Port Local Area Network (LAN) Intel® NUC Tidak Berfungsi

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000026225   |   Terakhir Ditinjau: 25/05/2023
Deskripsi Resolusi

Deskripsi

  • Port Local Area Network (LAN) NUC berhenti berfungsi dan lampu LAN LED tidak berkedip.
  • Port LAN tidak berfungsi ketika Intel® NUC di-restart. Hanya menjadi aktif kembali jika colokan daya dilepas dan disambungkan kembali.

Resolusi

Ikuti panduan di bawah ini untuk mengatasi masalah koneksi LAN.

LangkahRincian
Dasar
  1. Reboot sistem
  2. Menggunakan Mengatasi Masalah Jaringan Windows.
  3. Kabel ethernet duduk ulang.
Periksa BIOSPeriksa apakah LAN Ethernet diaktifkan di BIOS:
  1. Tekan F2 selama boot untuk masuk ke Pengaturan BIOS.
  2. Buka Perangkat > Lanjutan > Perangkat Onboard.
  3. Centang kotak untuk mengaktifkan LAN.
  4. Tekan F10 untuk menyimpan dan keluar BIOS.
Anda mungkin melihat ini sebagai LAN Utama dan LAN Sekunder pada beberapa model Intel NUC.
Periksa kabel LANPastikan Anda menggunakan kabel jaringan yang dikenal baik.
Periksa driver EthernetInstal driver LAN Ethernet terbaru yang tersedia di Pusat Unduhan untuk Intel NUC.
Perbarui BIOSInstal BIOS terbaru yang tersedia di Pusat Unduhan untuk Intel NUC.
Lihat Instruksi Pembaruan BIOS untuk detailnya.
Reboot Dingin
  1. Matikan Intel® NUC
  2. Cabut semua kabel dan periferal Intel® NUC.
  3. Tekan dan tahan tombol daya selama 20-30 detik kemudian lepaskan untuk melepaskan daya yang tersisa. Menghapus baterai CMOS adalah opsional.
  4. Sambungkan kembali semua kabel dan nyalakan komputer Anda.
Periksa sistem operasiPastikan Anda menggunakan sistem operasi yang didukung untuk Intel NUC Anda.

Jika pemecahan masalah di atas telah dilakukan dan masalah masih belum diselesaikan, hubungi Dukungan Pelanggan Intel.

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan
Hubungi dukungan