Mengatasi masalah koneksi LAN Intel® NUC sebagaimana dibuktikan ketika LAN LED tidak berkedip.
- Port Local Area Network (LAN) NUC berhenti berfungsi dan lampu LAN LED tidak berkedip.
- Port LAN tidak berfungsi ketika Intel® NUC di-restart. Hanya menjadi aktif kembali jika colokan daya dilepas dan disambungkan kembali.
Ikuti panduan di bawah ini untuk mengatasi masalah koneksi LAN.
Langkah | Rincian | |
Dasar |
| |
Periksa BIOS | Periksa apakah LAN Ethernet diaktifkan di BIOS:
| |
Periksa kabel LAN | Pastikan Anda menggunakan kabel jaringan yang dikenal baik. | |
Periksa driver Ethernet | Instal driver LAN Ethernet terbaru yang tersedia di Pusat Unduhan untuk Intel NUC. | |
Perbarui BIOS | Instal BIOS terbaru yang tersedia di Pusat Unduhan untuk Intel NUC. Lihat Instruksi Pembaruan BIOS untuk detailnya. | |
Reboot Dingin |
| |
Periksa sistem operasi | Pastikan Anda menggunakan sistem operasi yang didukung untuk Intel NUC Anda. |
Jika pemecahan masalah di atas telah dilakukan dan masalah masih belum diselesaikan, hubungi Dukungan Pelanggan Intel.