Menyediakan langkah-langkah pemecahan masalah untuk memulihkan dari IERR ("Prosesor CPU Machine Chk", "CPU Internal Error", "CPU IErr," atau "CPU Machine Check error")
Server crash dengan (karena) Prosesor CPU Mesin Chk.
Biasanya, penampil Log Peristiwa Sistem (SEL) menunjukkan berikut ini:
3 | 18/12/2017 | 03:17:30 | Prosesor Mesin CPU Chk | Transisi ke Tidak Dapat Dipulihkan | Menegaskan
4 | 18/12/2017 | 03:17:30 | Log Info MSR Tidak Dikenal | | Menegaskan
5 | 18/12/2017 | 03:17:30 | Log Info MSR Tidak Dikenal | | Menegaskan
Dll
Meskipun ini (juga dikenal sebagai Kesalahan Internal CPU, IErr CPU, atau kesalahan Pemeriksaan Mesin CPU) mungkin merupakan sinyal yang menunjukkan skenario prosesor yang tidak dapat dipulihkan, biasanya merupakan indikasi bahwa Central Processing Unit (CPU) telah mendeteksi kesalahan dalam sistem, atau menerima instruksi yang salah dari komponen sistem. Namun, berikut ini adalah langkah-langkah pemecahan masalah yang valid:
- Mulai ulang sistem.
- Periksa Log Peristiwa Sistem untuk mengetahui prosesor mana yang menghasilkan kesalahan. Ini akan tergantung pada kesalahan yang ditemukan.
- Pastikan BIOS/firmware adalah yang terbaru.
- Coba dengan satu prosesor yang kompatibel pada satu waktu (konfigurasi minimal).
- Uji dengan prosesor lain yang kompatibel, jika memungkinkan. Jika board adalah Board Server Intel®, lihat halaman Spesifikasi Produk untuk informasi kompatibilitas board prosesor.
- Lepaskan dan pasang kembali memori.
- Periksa semua drive, dan pastikan kabel terhubung dengan benar di kedua ujungnya
- Periksa semua riser dan kartu PCIe
- Hapus log peristiwa sistem dan pantau selama 24 jam.
- Oleh karena itu, jika kesalahan lebih lanjut ditemukan, hubungi Intel Customer Support dengan salinan log ini, ditambah log dari Utilitas Pengambilan Informasi Sistem.
Mungkin ada beberapa penyebab kesalahan ini, belum tentu CPU. Interupsi bus sistem atau interupsi memori bahkan dapat memulainya.