TA-1131: pelambatan sistem dan event log kejadian sistem (SEL) yang dihasilkan oleh catu daya 2130W

Dokumentasi

Pemecahan Masalah

000026748

24/05/2018

TA-1131: pelambatan sistem dan event log kejadian sistem (SEL) yang dihasilkan oleh catu daya 2130W (PDF) PDF icon

Lihat PDF di atas:

  • Detail penasihat teknis ini
  • Produk yang terkena dampak dan produk yang terkena dampak saat terhubung ke produk yang terkena dampak
  • Penyebab dan tempat yang diperbarui untuk mendapatkan firmware yang dapat menyelesaikan masalah

Intel telah menerima banyak laporan dari pelanggan sistem yang tak terduga dan CPU yang terkelambatan pada produk yang teridentifikasi. Acara ini juga digabungkan dengan status peringatan LED catu daya Amber (1 Hz berkedip) yang dihasilkan oleh acara tersebut. Pemeriksaan log kejadian sistem (SEL) menunjukkan kegagalan prediktif PSU, suatu kondisi suhu lebih, atau peristiwa pintar-CLST.

Anomali ini hanya terjadi pada sistem dan sasis yang dikonfigurasi dengan catu daya 21 30W. Semua 2130W PSUs dan semua versi firmware 2130W PSU rentan terhadap masalah ini. Sistem yang dikonfigurasi dengan catu daya lain tidak terpengaruh oleh masalah ini.

Ukuran: 127 KB
Tanggal: Mei 2018

Catatan: File PDF memerlukan Adobe Acrobat Reader*.

Intel menyarankan agar pelanggan yang terkena dampak dari penasihat teknis ini menerapkan solusi berbasis AC Cycle dan Intelligent platform Management Interface (IPMI). Pemecahan masalah ini sedang menunggu peluncuran firmware baru Power supply unit (PSU). Mengharapkan firmware PSU baru akan dirilis pada rilis platform berikutnya untuk platform yang terpengaruh. Hubungi perwakilan dukungan Intel Anda untuk detail rilis dan jadwalnya.