Tidak dapat melihat atau memilih tampilan saat terhubung ke perangkat tampilan kedua.
- Tidak dapat memilih monitor/tampilan pertama saat menyambungkan ke perangkat kedua.
- Sistem monitor ganda tidak menampilkan apa pun pada layar kedua.
Langkah-langkah mengatasi masalah:
- Sambungkan monitor tanpa layar menggunakan kabel monitor kerja
- Buka Pengaturan Tampilan dari Panel Kontrol
- Cari gambar monitor di layar yang mewakili monitor fisik Anda
- Pilih monitor yang tidak menampilkan tampilan apa pun
- Tampilan Multipanjang pilih Perluas desktop untuk ditampilkan
Jika metode di atas tidak berhasil, lihat informasi di bawah ini:
- Verifikasi bahwa layar lain terhubung secara fisik ke komputer.
- Verifikasi bahwa layar lain telah dinyalakan.
- Coba sebutkan kembali kabel video di kedua ujungnya: tempat kabel terhubung ke layar dan di komputer.
- Coba buka kembali jendela properti grafis.
- Coba reboot komputer.
- Jika Anda menggunakan komputer laptop dan sedang berjalan menggunakan baterai, coba hubungkan laptop Anda ke sumber daya eksternal. Pada beberapa laptop, konektor perangkat layar eksternal tidak diaktifkan saat laptop berjalan menggunakan baterai.
- Coba kabel lain.
- Beberapa monitor memiliki lebih dari satu konektor input. Verifikasi bahwa tampilan dikonfigurasi untuk menggunakan konektor input, atau coba konektor input lain pada monitor. Anda mungkin perlu menggunakan tombol atau menu untuk beralih ke konektor input atau sumber yang sesuai.