Skenario yang divalidasi untuk Pengujian Swap Prosesor
- Komputer tidak berfungsi sama sekali.
- Random Blue Screen of Dead (BSOD).
- Prosesor beroperasi pada suhu dekat atau di atas Tjunction (panas berlebih).
- Sistem acak mengalami crash.
- Performa rendah komputer secara keseluruhan.
- Masalah lain yang kurang umum (seperti memori individu tidak berfungsi, deteksi PCI Express* (PCIe*) atau masalah performa, lain-lain).
- Skenario #1: Komputer diuji menggunakan dua prosesor identik (yaitu, nomor model dan kode spesifikasi prosesor yang sama).
Jika masalah hanya mengikuti salah satu prosesor, ini menunjukkan bahwa prosesor lain adalah akar penyebab masalah. Hubungi Dukungan Intel untuk bantuan.
- Skenario #2: Komputer diuji menggunakan dua prosesor yang memiliki nomor model prosesor yang berbeda.
Dalam skenario ini, masalah ini hanya dapat mengikuti salah satu prosesor. Namun, perhatikan bahwa beberapa motherboard mungkin memerlukan versi BIOS tertentu untuk sepenuhnya mendukung nomor model prosesor dan kode spesifikasinya masing-masing.
Konfirmasi terlebih dahulu dengan produsen papan induk Anda untuk menjamin bahwa kedua prosesor sepenuhnya kompatibel dengan motherboard dan versi BIOS yang terinstal. Kemudian, jika masalah ini hanya mengikuti salah satu prosesor, Anda dapat mengisolasinya sebagai akar penyebab masalah.
| Catatan |
Beberapa prosesor tidak dilengkapi grafis terintegrasi (biasanya memiliki huruf F di nomor CPU mereka). Saat menukar prosesor tidak berfungsi yang memiliki grafis terintegrasi dengan yang tidak memiliki grafis terintegrasi (nomor CPU dengan F), pastikan Anda memiliki kartu video yang berfungsi saat melakukan swap. |
- Skenario #3: Prosesor diuji pada komputer yang bekerja yang diketahui.
Dalam skenario ini, Anda harus mengonfirmasi bahwa versi BIOS pada semua motherboard yang digunakan untuk pengujian sepenuhnya kompatibel dengan nomor model prosesor dan kode spesifikasinya. Ini karena masalah mungkin hanya muncul di salah satu komputer jika ada masalah kompatibilitas dengan salah satu motherboard.
Jika semua motherboard yang digunakan untuk pengujian dikonfirmasi kompatibel sepenuhnya dengan nomor model prosesor dan kode spesifikasinya, maka prosesor dapat diisolasi sebagai akar penyebabnya.
- Skenario #4: Semua komponen penting lainnya (motherboard, catu daya, memori, dan kartu video jika berlaku) telah diuji secara individual dan dikonfirmasi untuk beroperasi kecuali prosesor.
Dalam skenario ini prosesor dapat diisolasi sebagai akar penyebab masalah. Namun, Anda harus mengonfirmasi terlebih dahulu bahwa motherboard dan versi BIOS yang diinstal sepenuhnya kompatibel dengan prosesor dan masing-masing kode spesifikasinya.