Ringkasan
Langkah-langkah untuk mengatasi kesalahan Kode 10
Deskripsi
Saat melihat manajer perangkat, status Intel® Ethernet Controller atau Adaptor Ethernet Intel® menunjukkan "Kode 10, perangkat tidak dapat memulai".
Resolusi
Beberapa rekomendasi dan langkah-langkah yang dapat membantu dijelaskan di bawah ini:
- Melanjutkan untuk menggerakkan sistem:
Jika sistem adalah komputer desktop:
- Matikan sistem.
- Lepaskan kabel daya dari komputer.
- Tekan dan tahan tombol daya selama kurang lebih 30 detik.
- Biarkan komputer terputus selama sekitar 10 menit.
- Sambungkan kembali kabel, boot sistem, dan periksa konektivitas dan status Intel® Ethernet Controller/Adaptor Ethernet Intel®.
Jika sistem adalah komputer laptop:
- Lepaskan kabel pengisi daya dari laptop.
- Matikan laptop.
- Lepaskan baterai.
- Tekan dan tahan tombol daya selama kurang lebih 30 detik.
- Biarkan laptop terputus selama sekitar 10 menit.
- Masukkan kembali baterai serta kabel pengisi daya jika diperlukan dan periksa konektivitas serta status Intel® Ethernet Controller/Adaptor Ethernet Intel®.
- Verifikasi bahwa driver terbaru telah terinstal.
| Catatan | Jika ini adalah desktop atau laptop bermerek, gunakan driver terbaru yang disediakan oleh produsen terlebih dahulu. |