Ringkasan
Solusi ketika layar eksternal tidak terdeteksi oleh laptop dengan Intel Graphics.
Deskripsi
- Tidak dapat memilih monitor/tampilan pertama saat menyambungkan ke perangkat kedua.
- Sistem monitor ganda tidak menampilkan apa pun pada layar kedua.
Resolusi
Prosedur pemecahan masalah yang dapat dicoba:
- Memperpanjangdesktop menggunakan Panel Kontrol Windows®.
- Sambungkan monitor tanpa layar menggunakan kabel monitor kerja.
- Buka Pengaturan Tampilan dari Panel Kontrol.
- Cari gambar monitor di layar yang mewakili monitor fisik Anda.
- Pilih monitor yang tidak menampilkan tampilan apa pun.
- Di bawah Multi Tampilan pilih Perluas desktop untuk ditampilkan.
- Pastikan driver dan firmware terbarui dan koneksi Anda bagus.
- Perbarui driver grafis Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memperbarui driver grafis Anda, lihat tautan ini.
- Uji kabel TV/monitor dan HDMI yang berbeda.
- Update HDMI dan firmware TV. Untuk pembaruan firmware, hubungi produsen laptop dan TV Anda.
- Uji koneksi tampilan yang berbeda, seperti VGA, DisplayPort, atau tampilan nirkabel dan adaptor.
- Periksa tampilan diaktifkan di Intel Graphics Command Center.
- Dari bilah Pencarian Windows, cari Intel® Graphics Command Center. Klik dua kali pada ikon Intel® Graphics Command Center.
- Klik Tampilan.
- Pada Jendela Tampilan Terhubung , klik menu tiga titik untuk tampilan yang diinginkan.
- Klik Aktifkan.
- Lakukan instalasi bersih pada driver Intel Graphics. Driver mungkin telah rusak selama proses pembaruan dan perlu diinstal ulang.
- Hapus instalan driver grafis. Kunjungi tautan ini untuk informasi lebih lanjut.
- Unduh dan instal driver Intel® HD Graphics terbaru yang disediakan oleh produsen laptop. Driver ini telah disesuaikan, diuji, dan divalidasi untuk berjalan dengan benar pada laptop Anda. Kunjungi tautan ini untuk mendapatkan situs dukungan produsen sistem.
| Catatan | Kami menyediakan versi generik driver grafis untuk tujuan umum. Produsen komputer mungkin telah mengubah fitur, menggabungkan kustomisasi, atau membuat perubahan lain pada perangkat lunak driver grafis atau kemasan perangkat lunak. Untuk menghindari kemungkinan ketidaksesuaian instalasi, kami sarankan Anda memeriksa terlebih dahulu dengan produsen komputer Anda dan menggunakan perangkat lunak driver yang disediakan oleh mereka. |
| Topik terkait |
| Mengatasi Masalah, Pengaturan, dan Resolusi untuk Konfigurasi Multi-Tampilan |
| Konfigurasi yang Didukung untuk Tiga Tampilan |
| Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk Tampilan Multilapis |