Dasar Pengetahuan Dukungan

Apex Legends Crash dengan 0x887A0006 Error pada Grafis Intel® Iris® Xe

Jenis Konten: Pemecahan Masalah | ID Artikel: 000089855 | Terakhir Ditinjau: 22/03/2024

Deskripsi Resolusi

Lingkungan

Sistem Operasi

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*

OS: Windows 10/11 Grafis Intel® Iris® Xe MAX

Deskripsi

Apex Legends crash dengan pesan kesalahan "0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG" selama bermain game.

Resolusi

Instal Intel Graphics terbaru® – Driver Windows* DCH. Lihat Cara Menginstal Intel® Graphics Driver di Windows® 10 &; Windows 11*.
Instal Pembaruan Windows terbaru, masalah telah diatasi oleh Pembaruan Windows KB5010414. Untuk Windows Update, lihat Windows Update: FAQ.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 1 produk.

Grafis Intel® Iris® Xᵉ MAX

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan