Langkah-langkah untuk memperbaiki masalah kecepatan link Adaptor Ethernet
Adaptor Intel® berhenti bekerja pada kecepatan 1000 Mbps, hanya berfungsi pada kecepatan 100 Mbps dengan kabel Cat6 dan sakelar 1000 Mbps
Ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
- Menggunakan Driver OEM untuk Adaptor Jaringan OEM
- Periksa apakah Adaptor Jaringan kompatibel dengan konfigurasi sistem saat ini
- Periksa apakah ada perubahan pada perangkat keras atau perangkat lunak yang dibuat baru-baru ini
- Uji Adaptor pada sistem lain dan gunakan Adaptor pada jaringan lain dan/atau dengan kabel lain yang mendukung koneksi 1,0 Gbps
- Uji Adaptor pada jaringan di mana perangkat lain bekerja pada 1 Gb/dtk
- Uji dengan OS kompatibel lainnya
Jika OS adalah Microsoft Windows*, periksa pengaturan Windows Auto-Tuning
Untuk menonaktifkan Windows* AutoTuning, jalankan perintah berikut:
netsh int tcp set global autotuninglevel=nonaktif
Untuk mengaktifkan Pengotomatisan Windows*, jalankan perintah berikut:
netsh int tcp set global autotuninglevel=normal
Beberapa pelanggan mengonfirmasi bahwa mengubah pengaturan ini menimpa bug yang membatasi kecepatan. Jika tersedia dua sistem, atur tingkat autotuning global pada yang pertama dinonaktifkan dan pada yang kedua menjadi normal. Untuk detail lebih lanjut , hubungi dukungan Microsoft*.
Atur pengaturan koneksi Adaptor Gigabit ke Negosiasi Otomatis. Opsi ini berada di bawah tab Lanjutan dari properti adaptor, di Speed & Duplex – klik kanan adaptor dan pilih properti, klik tab Lanjutan, dan klik Kecepatan & Dupleks, dan pastikan diatur ke Negosiasi Otomatis. Ini harus menjadi pengaturan bawaan.
Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan Pelanggan Intel untuk bantuan.
Kami telah memiliki laporan dari beberapa teknisi ISP yang memberi tahu pelanggan mereka bahwa opsi Gigabit akan muncul di pengaturan ini jika adaptor jaringan bekerja dengan benar. Ini salah. Negosiasi Otomatis adalah pengaturan yang tepat untuk kecepatan Gigabit dalam Kecepatan & Duplex untuk Adaptor Jaringan Intel. Tidak ada opsi untuk Full Duplex 1,0 Gbps dengan beberapa driver Ethernet. Negosiasi Otomatis akan memberikan kecepatan link 1,0 Gbps, asalkan peralatan jaringan Lain bernegosiasi otomatis dengan benar.