Pemecahan masalah sering kali memerlukan pembersihan cache dan cookie browser. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk browser yang Anda gunakan.
Menghapus cache dan cookie di Internet Explorer 8*
- Buka Penjelajah Internet.
- Buka menu Keamanan, yang terletak di dekat bagian atas browser.
- Klik Hapus Riwayat Penjelajahan.
- Pilih File Internet Sementara dan Cookie.
| Nota | Semua kotak lainnya mungkin tetap tidak dicentang, sesuai dengan preferensi Anda. |
- Klik tombol Hapus untuk menghapus cache dan cookie Anda.
Menghapus cache dan cookie di Internet Explorer 9*
- Buka Penjelajah Internet.
- Klik ikon roda gigi di sudut kanan atas untuk membuka menu Alat .
- Pilih Keamanan > Hapus Riwayat Penjelajahan.
- Pilih File Internet Sementara dan Cookie.
| Nota | Semua kotak lainnya mungkin tetap tidak dicentang, sesuai dengan preferensi Anda. |
- Klik tombol Hapus untuk menghapus cache dan cookie Anda.
Menghapus cache dan cookie di Edge*
- Buka Microsoft Tepi.
- Klik tiga titik (...) di sudut kanan atas.
- Buka Pengaturan > Privasi, pencarian, dan layanan.
- Di bawah Hapus data penjelajahan, pilih Pilih apa yang akan dihapus.
- Centang kotak untuk cookie dan cache, lalu klik Hapus sekarang.
Menghapus cache dan cookie di Mozilla Firefox*
- Buka Mozilla Firefox.
- Buka Menu di sudut kanan atas.
- Pilih Opsi > Privasi dan klik Hapus atau Hapus Riwayat Terbaru.
- Pilih Semuanya sebagai rentang waktu, lalu klik detail untuk memilih apa yang ingin Anda hapus.
| Nota | Pastikan Anda memilih Cookie dan Cache. Semua kotak lainnya mungkin tetap tidak dicentang sesuai dengan preferensi Anda. |
- Klik tombol Bersihkan Sekarang untuk menghapus cache dan cookie Anda.
Menghapus cache dan cookie di Google Chrome*
- Buka Google Chrome.
- Buka Menu di sudut kanan atas.
- Pilih Alat Lainnya > Privasi dan klik Hapus Data Penjelajahan.
- Pastikan Anda memilih Cookie dan Cache.
| Nota | Semua kotak lainnya mungkin tetap tidak dicentang sesuai dengan preferensi Anda. |
- Klik Hapus data penjelajahan untuk menghapus cache dan cookie.
Menghapus cache dan cookie di Apple Safari*
- Buka Safari Apple.
- Buka Menu di sudut kanan atas dan pilih Preferensi.
- Pilih Tingkat Lanjut.
- Centang kotak Tampilkan Menu Kembangkan di bilah menu.
- Anda sekarang memiliki Menu Kembangkan yang tersedia.
- Pilih Kosongkan Cache dari Menu Kembangkan.
Mendaftar untuk DZP tetapi mengalami kesalahan Upaya login atau pendaftaran Anda tidak diizinkan. Hubungi administrator untuk bantuan.
- Ikuti langkah-langkah di atas tergantung pada browser yang Anda gunakan.
- Terima semua cookie.
- Setelah selesai , daftar ulang akun DZP.