ID Artikel: 000097206 Jenis Konten: Pesan Kesalahan Terakhir Ditinjau: 25/04/2024

Kesalahan: "Gagal Terhubung" Saat Membuka Intel® Application Optimization

Lingkungan

Intel® Application Optimization

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Ringkasan

Langkah-langkah untuk mengatasi koneksi yang gagal ke Intel® Application Optimization.

Deskripsi

Tidak dapat memulai Intel® Application Optimization diunduh dari Microsoft Store*. Kesalahan Gagal Tersambung muncul saat mencoba membuka Intel® Application Optimization.

Fail to Connect error

Resolusi

Pesan galat Gagal Terhubung dapat disebabkan oleh prosesor yang tidak didukung atau Intel® Application Optimization belum diaktifkan di sistem Anda. Beberapa aplikasi desktop virtual atau jarak jauh juga dapat memicu pesan galat karena masalah yang diketahui yang akan dibahas dalam rilis berikutnya.

Catatan
  • Intel Core Prosesor generasi ke-11 dan yang lebih lama tidak didukung oleh Intel® Application Optimization. Intel Application Optimization memerlukan arsitektur hibrida yang tidak tersedia di prosesor lama.
  • Mode Lanjutan APO membuka dukungan terbatas untuk prosesor dengan 6 inti performa ke atas. Semua prosesor lain dengan kurang dari 6 performance-core tidak didukung saat ini, bahkan dengan Mode Lanjutan.
  • Intel® Application Optimization mungkin muncul di beberapa dokumentasi pihak ketiga sebagai APO.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memastikan sistem Anda mencakup semua komponen penting untuk memulai Intel® Application Optimization antarmuka pengguna:

  1. Pastikan Anda memiliki prosesor yang didukung: prosesor Intel® Core™ i5, i7, dan i9, generasi ke-12 hingga generasi ke-14, ATAU prosesor Intel® Core™ Ultra tertentu (Seri 1). Lihat Cara Mengidentifikasi Prosesor Intel® Saya dan generasinya. Prosesor dengan kurang dari 6 performance-core tidak didukung saat ini, bahkan dengan Mode Lanjutan.
  2. Pastikan OS sistem Anda adalah Windows 11*.
  3. Perbarui BIOS ke versi terbaru. Kunjungi situs web produsen sistem Anda untuk menemukan versi terbaru yang tersedia.
  4. Mengaktifkan Operasi Intel® Dynamic Tuning Technology (Intel® DTT) di BIOS. Hubungi produsen sistem Anda untuk bantuan.
  5. Perbarui driver Intel® DTT ke versi terbaru (11405 atau yang lebih baru). Kunjungi situs web produsen sistem Anda untuk menemukan versi terbaru yang tersedia. CATATAN: Beberapa produsen sistem mungkin tidak mendukung Intel® DTT atau pembaruan driver terbaru.
CatatanBeberapa produsen sistem mungkin tidak memiliki Intel® DTT terbaru untuk menggunakan Intel® Application Optimization dengan Mode Lanjutan. Jika versi Intel® DTT 11405 atau yang lebih baru tidak tersedia, Intel® Application Optimization mungkin tidak menginstal atau menginstal tanpa dukungan Mode Lanjutan .

Jika masalah berlanjut, periksa sistem Anda untuk aplikasi desktop virtual atau jarak jauh yang dapat mengganggu Intel® Application Optimization. Ini dapat ditemukan di Manajer Perangkat di bawah Adaptor tampilan.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan

Pelepasan tanggung jawab

1

Semua posting dan penggunaan konten di situs ini tunduk pada Syarat Penggunaan Intel.co.id.

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.