Pemberitahuan Pembaruan Perangkat Lunak Penting untuk Intel® Entry Storage System SS4000-E atau SS4000-ENA

Dokumentasi

Instal & Pengaturan

000007577

11/07/2022

CatatanInformasi di halaman ini berlaku untuk Intel® Entry Storage System SS4000-E atau SS4000-ENA. Periksa produk yang berlaku di bagian bawah halaman ini.
Jika Anda memiliki produk server Intel generasi saat ini, kunjungi www.intel.com/support dan masukkan nama produk Anda di kotak pencarian untuk mencari konten terbaru yang terkait dengan produk Anda.

Intel® Entry Storage System SS4000-E atau SS4000-ENA dengan versi perangkat lunak kurang dari rilis 1.3 (BCFv13b524) harus diperbarui untuk mencegah masalah perangkat lunak di mana pelanggan tidak dapat lagi mengakses data mereka.

Hal ini memengaruhi revisi firmware produksi, 1.0 (fs-bc-1.0-20060207), 1.1 (BCFv11b214) dan 1.2 (BCFv12b522).

Masalah ini telah ditentukan sebagai kerusakan berkas pada sistem berkas root selama sistem dimatikan. Data tidak hilang, data tidak dapat diakses.

Prosedur pematian yang lebih kokoh telah diterapkan dalam firmware. Versi baru firmware ini telah melalui pengujian yang menyimulasikan tiga tahun operasi shutdown tanpa kegagalan. Sistem harus ditingkatkan ke rilis firmware baru ini.

Versi firmware sistem penyimpanan yang lebih baru dapat diunduh dari Pusat Unduhan Intel® dengan mencari Intel Entry Storage System SS4000-E di kotak pencarian.

Intel membuat hilangnya skrip pemulihan akses sistem dan instruksi penggunaan skrip pemulihan yang tersedia untuk mendukung pelanggan dan pengguna akhir jika hilangnya masalah akses sistem terjadi karena masalah perangkat keras disk, atau firmware yang belum diperbarui per TA-847.

Perangkat lunak pemulihan ini diberikan "APA ADANYA" gratis royalti tanpa jaminan apa pun, termasuk garansi kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau garansi apa pun yang timbul dari proposal, spesifikasi, atau sampel apa pun, secara ketat untuk kenyamanan pelanggan Intel. Pelanggan menggunakan skrip ini dengan risiko mereka sendiri. Intel tidak akan memberikan dukungan untuk penggunaan skrip. Intel tidak memberikan jaminan bahwa mengeksekusi skrip akan mengakibatkan pemulihan data.