Teknologi dan Solusi Kios
Mulai dari toko ritel, gedung-gedung di kota, hingga restoran, teknologi dan solusi kios pintar memungkinkan bisnis menemukan cara baru untuk terhubung dengan pelanggan mereka, meningkatkan penjualan, dan memperluas penawaran layanan dan produk.
Kasus Penggunaan Teknologi Kios
Jelajahi contoh bagaimana keahlian, mitra ekosistem, dan teknologi Intel® dapat membantu menciptakan solusi kios yang memungkinkan gelombang otomatisasi dan layanan mandiri baru.
Pengalaman Tanpa Sentuh untuk Mengurangi Masalah Kesehatan
Ciptakan pengalaman belanja dan pemesanan tanpa sentuhan dengan integrasi kamera Intel® RealSense™ dan beban kerja AI untuk pengenalan gestur.
Tingkatkan Profit dengan Papan Informasi Digital
Kombinasikan papan informasi digital dengan AI di kios untuk menghasilkan peluang tambahan untuk upselling atau penjualan silang produk yang selaras dengan kebutuhan pelanggan, preferensi, acara, atau faktor lainnya.
Transformasi Keterlibatan Pelanggan dengan Teknologi Tanpa Sentuh
Solusi kios generasi berikutnya yang menggabungkan teknologi tanpa sentuh memberikan pengalaman yang lancar dan menarik bagi pelanggan. Kios cerdas yang dilengkapi dengan pengenal gestur, deteksi ucapan, dan deteksi objek memungkinkan bisnis untuk mencapai tingkat keterlibatan pelanggan, personalisasi, dan efisiensi operasional yang baru sekaligus memenuhi tuntutan kesehatan dan keselamatan yang terus berkembang.
Aplikasi Kios Di Berbagai Industri
Transformasi digital diperlukan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berubah dengan cepat tetapi ini membutuhkan waktu dan mungkin paling baik diwujudkan melalui serangkaian peningkatan untuk poin kontak bernilai tinggi. Dalam setiap tahap perjalanan bisnis, Intel dan mitra kami menyediakan teknologi kios yang menyenangkan pelanggan, tamu, dan pembeli.
Lihat lebih dekat manfaat yang didapatkan oleh bisnis di berbagai industri dengan solusi kios interaktif yang melibatkan pelanggan melalui kasus penggunaan inovatif.
Mesin Lemari Pendingin Cerdas hubz Menggandakan Penjualan untuk Operator
Temukan bagaimana solusi Lemari Pendingin Cerdas hubz dari Shekel Brainweigh menggunakan teknologi pelacakan dan penimbangan inovatif, algoritma perangkat lunak yang memanfaatkan AI, analitik ritel, dan opsi pembayaran tanpa kontak untuk memberi pelanggan opsi makanan segar yang nyaman dalam pengalaman yang ditingkatkan. Pelajari bagaimana hubz memberi operator kontrol yang lebih baik atas inventaris, informasi terkini tentang transaksi, dan preferensi pelanggan, serta cara untuk meningkatkan penjualan.
Ciptakan Pengalaman Perbankan yang Lebih Baik
Seiring semakin banyak pelanggan mengharapkan kenyamanan layanan mandiri dan perbankan interaktif, kios dapat membantu mereka memecahkan masalah dengan cepat dan mudah. Menambahkan layar sentuh atau fitur entri papan ketik dapat mengubah ATM standar menjadi lebih interaktif. Mengotomatiskan layanan dan mengintegrasikan teknologi canggih memberi pelanggan lebih banyak fleksibilitas dan kontrol, yang memungkinkan mereka mengelola rekening mereka, atau mengakses bantuan teller virtual melalui panggilan video dan verifikasi seluler melalui pesan teks. Ketika AI, visi komputer, dan daya komputasi dikombinasikan, pelanggan menerima pengalaman transformatif yang imersif dengan asisten virtual 3D, verifikasi ID wajah untuk transaksi, pengenalan suara, dan interaksi layar ganda.
Restoran Ayam Resep Terkenal Lee Mengotomatiskan Lantaturnya
Pelajari bagaimana Lee’s Famous Recipe Chicken menggunakan AI percakapan untuk mempercepat layanan dan mempersingkat waktu tunggu di layanan drive-thru-nya.
Tingkatkan Pengalaman Layanan Kesehatan dan Kepuasan Pasien
Rumah sakit dan fasilitas layanan kesehatan menggunakan kios medis layanan mandiri untuk mempermudah pasien mendapat informasi dan meningkatkan kenyamanan. Kios ini dapat mengintegrasikan kamera HD, printer, layar ganda, dan modul lainnya untuk memungkinkan pasien melakukan pendaftaran saat kedatangan, dan menerima arahan yang dipersonalisasi, informasi tentang layanan dan penyedia layanan kesehatan, serta pengingat untuk membayar saldo yang belum dibayar. Kios dengan teknologi yang lebih canggih, seperti AI dan visi komputer, dapat memungkinkan pasien membuat janji temu, mendapatkan pemeriksaan tubuh sederhana, atau bahkan melakukan pembelian obat bebas tanpa bantuan dari staf.
Jelajahi Kios Lebih Lanjut
Ritel Omnichannel
Pelajari bagaimana kios interaktif dapat masuk ke dalam strategi kesuksesan ritel omnichannel.
Solusi Yang Lebih Cerdas Dimulai Dari Sini
Temukan alat, artikel, penelitian, ringkasan, laporan resmi, dan kepemimpinan pemikiran IT untuk mengakselerasi inovasi dan efisiensi dalam memecahkan tantangan berat.
Pertanyaan Umum
Kios adalah terminal interaktif yang dapat memberi pengguna informasi atau layanan atau memungkinkan transaksi. Kios terdiri dari perangkat keras khusus, perangkat lunak, teknologi layar, dan komponen lainnya, seperti printer tanda terima atau penerima pembayaran. Teknologi kios mungkin mencakup layar sentuh responsif yang memungkinkan pengguna membuat serangkaian pilihan melalui sentuhan fisik, seperti kios layanan mandiri bandara atau katalog interaktif di toko. Jika kios dilengkapi dengan teknologi tanpa sentuh, pengguna dapat membuat pilihan melalui interaksi berbasis suara atau gestur atau menyelesaikan transaksi pembelian melalui deteksi objek langsung tanpa memerlukan sentuhan fisik.
Kios memberi pelanggan cara yang nyaman dan tanpa hambatan untuk berinteraksi dengan bisnis. Perangkat ini membantu pelanggan untuk menemukan produk, layanan, dan informasi serta melakukan penyelesaian transaksi mandiri dengan kecepatan dan akurasi. Kios dapat membantu bisnis terhubung dan berinteraksi dengan pelanggan, mengotomatiskan tugas dan proses karyawan yang berulang, memungkinkan aliran pendapatan baru, dan—ketika diintegrasikan dengan teknologi canggih—mengumpulkan data mendekati real-time untuk intelijen bisnis.